MEDIX（メディクス）の修理ナビ

修理ナビとは携帯でＱＲコードを撮影して頂きますとお客様の携帯からお車の修理状況が分かるシステムです。

○月×日入庫

鈑金工程画像

○月×日納車予定

メディクス修理ナビは、お客様の車に関する。トラブルを軽減します。

メディクス修理ナビとは、
修理中ホームページ＆携帯サイトより修理状況が確認頂けます。

お客様の入庫された大切なお車の修理状態を毎日画像更新する事により
現在の進行状態がわかり、交換部品作業　板金塗装作業　安心し
ご利用頂ける閲覧サービスです。

(1)個人情報の取扱いについて
メディクスでは、お客様の個人情報の重要性を認識し、厳正な管理の下で、適法、適切に取り扱います。
(2)個人情報の利用目的について
メディクスでは、お客様の個人情報を、下記の目的以外には、お客様のご同意なく無断で利用することはありません。
お客様とのご契約事項並びにお客様からのご依頼事項を遂行すること。
お客様の便宜を図り、ニーズに合致したサービスを提供させていただくため、メディクスが取り扱う商品・サービス等、
あるいは各種イベント・キャンペーン、タイアップ商品・サービス等について、印刷物の送付・電話・電子メール・
訪問等の方法によりご案内すること。
商品開発、メディクスが取り扱う商品・サービス等・各種イベント・キャンペーン等の内容の充実、
あるいはお客様満足度向上策検討のため、印刷物の送付・電話・電子メール・訪問等の方法により
アンケート調査を実施すること。
定期点検、車検・保険満期等を、印刷物の送付・電話・電子メール・訪問等の方法によりご案内すること、
その他のアフターサービス業務を適切に実施すること、及びお客様のご要望に適切にご対応すること。
お取引に際しての与信判断並びに与信管理。
メディクスでは、法令に基づき裁判所・警察機関等の公的機関から開示要請があった場合及び下記の場合を除き、
あらかじめお客様からの同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。また、下記の場合であっても、
お客様のお申し出を受けた後は第三者に個人情報を一切提供いたしません。なお、
お申し出の時点以前に提供した情報については、ご容赦ください。
(ア)
提供先：取扱商品の保険会社、メディクス(当社とネットワーク契約を締結した相手方)及び業務提携先に限り、
個人情報を提供する場合がございます。この場合にも、適法かつ適切に取り扱わなければならない旨提供先に強く求め、
提供先からの個人情報の漏えい防止を図ります。
(イ)
提供内容：
ご住所、ご氏名、ご連絡先、お客様の車両に関する情報（登録番号・車台番号等）、
整備履歴、アンケート結果その他のお取引情報。
(ウ)
提供の手段または方法：書面または電子媒体。
(3)
個人情報の共同利用について
当社では、メディクスを通じて、より質の高い適切なアフターサービスその他のサービスをご提供するため、
下記の個人情報を、上記(2)①～⑤の目的で、当社の責任において、メディクスと業務提携先各社と共同して
利用しております。
共同利用する項目:
ご住所、ご氏名、ご連絡先、ご職業、生年月日、性別、お客様の車両に関する情報（登録番号・車台番号等）
整備履歴、自動車ローン・自動車保険に関する情報その他お取引情報。
(4)
問い合わせ窓口について
個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記窓口においてお受けいたします。
受付窓口：当社お客様相談室
連絡先TEL：052-381-5510

認定個人情報保護団体：社団法人日本自動車販売協会連合会　消費者相談室
連絡先TEL：03－5733－3105携帯サイトQRコードメディクス修理ナビは、お客様の車に関する。トラブルを軽減します。

お客様提供出来るサービスの一間としインターネットを利用した、
修理の状況が確認できる状況追跡ナビ（修理ナビ）をホームページに
設置致します。修理に対する不安を解消しご納得できる
サービスで程よいコミニュケーションがとれるツールとして
安心出来る信頼関係が構築できると考えております。貴社の皆様が一目で
お客様に説明ツールとして　ご活用下さい。
メディクス修理ナビとは、
修理中ホームページ＆携帯サイトより修理状況が確認頂けます。
但し現在　au 携帯　docomo 携帯は不具合にて復旧中です
お客様の入庫された大切なお車の修理状態を毎日画像更新する事により
現在の進行状態がわかり、交換部品作業　板金塗装作業　安心し
ご利用頂ける閲覧サービスです。
作業中は車は何時治るの？？　納車予定日を表示します。　
納車後多いトラブルを軽減します、
部品は交換したの？？など　　　交換部品及び　作業写真も撮ります。

2010-07-04 00:53:09（自動車鈑金・修理　MEDIX(メディクス)）

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